Transforme o balcão de informações

Todo aeroporto ou companhia aérea tem um balcão de informações com um colaborador designado para servir como um norte para as pessoas que estão de passagem. “Para onde eu vou?”, “Onde fica o embarque?”, “Onde fica o banheiro?”.

Seria muito mais vantajoso para o colaborador poder desenvolver outras tarefas além de responder as mesmas perguntas durante todo o expediente, ou ainda precisar lidar com o estresse de alguns passageiros. Além do mais, a companhia ou o aeroporto podem trabalhar muito melhor a carreira daquele funcionário designando-o para outras tarefas. As mesmas vantagens se aplicam para os passageiros, já que por vezes precisam esperar o colaborador voltar do break para informar o que eles precisam saber.

Com a Solução de Diretório de Localização, a Trinanda pode resolver a vida de todas essas pessoas com um totem interativo que fica ligado 24h por dia com um único propósito: oferecer todo tipo de informação aos passageiros.

E ainda em vários idiomas!

Exemplos de informações que o totem interativo pode oferecer:

– Temperatura e clima da cidade em tempo real

– Horários de voos ou ônibus circulares

– Senha do WiFi

– Mapa do aeroporto

– Conveniências disponíveis no aeroporto (lanchonetes, restaurantes, lojas em geral)

– Pode emitir o bilhete impresso

– Podem servir de publicidade digital com conteúdo programado em uma única central

Check-in facilitado

Era uma vez o tempo em que se fazia check-in com um colaborador da companhia aérea. Hoje os funcionários podem se preocupar com as próximas etapas do processo enquanto os clientes realizam seus respectivos check-ins nos totens de autoatendimento.

Banco de dados para ações futuras

Além disso a companhia pode aplicar pesquisas de satisfação com os passageiros e gerar informações que ajudam o departamento de marketing e publicidade a fortalecer os pontos fracos e crescer cada vez mais.

Perfeito para locação

Os aeroportos têm total liberdade para fornecer os totens para as conveniências, restaurantes e lojas realizarem suas próprias propagandas, tanto no envelopamento do equipamento quanto o próprio conteúdo que ele apresenta. Entre em contato conosco para saber mais!

Entretenimento dos passageiros

Sabemos o quanto pode ser maçante esperar pelo voo. Por isso as soluções digitais sob medida da Trinanda Media são uma ótima maneira de manter os passageiros entretidos enquanto aguardam o voo ou esperam algum serviço. O conteúdo é diverso: jogos, vídeos, fotos, depende do seu projeto! Venha tomar um café com a gente!